TRANSHIP

インフォメーション

【商品着荷後のお願い】

植物が傷んで着荷しないよう、注意して発送致します。

それに伴い、蒸れを防止するため、土は乾かし気味で発送します。

商品着荷後は速やかに開梱し、状態を確認してください。

特に着荷後の水やりをお願いしたい植物に関しては育て方ガイドと一緒に水やりのお願いカードをお付けします。

ご協力よろしくお願いします。

【配送ご希望日についてお知らせください】

植物ですので再配送の無いようご在宅日をご指定ください。

宅配ボックスご利用の受け取りもお勧めしません。傷んで着荷した場合、補償致しかねます。着荷後すぐに開梱し、植物のご確認をお願いいたします。

2024年10月4日(金)　現在

2024年10月10日(木)以降の商品到着になります。

現在は午前中着のみのお届けです

【ONLINE SHOP 営業時間について】

水　11:00-19:00

木　11:00-19:00

金　11:00-19:00

土　11:00-19:00

日　11:00-17:00

定休日　月火　

日曜日17時以降のご注文は、翌水曜日の営業時間内で対応させて頂きます。

月曜日火曜日の発送は致しかねます。

火曜日水曜日の到着予定は承れません。一部地域木曜日も含む。

【北海道、沖縄県のお客様へ】

ご配送料金をご案内致しますので事前にお問い合わせください。

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返品について

返品期限: 商品到着後3日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品が届きましたら、すぐに破損などをご確認下さい。ご注文と異なる商品をお届けした場合、商品が破損していた場合に限り、商品到着日より3日以内に詳細をご連絡下さい。返品・交換・修理を承ります。
返品・交換・修理が不可能な場合、同じ商品の在庫がない場合には、お支払い金額をお返しさせていただきます。この場合返送にかかる送料は当社が負担いたします。恐れ入りますが、着払いにてお送り下さい。
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。いかなる場合も、お届けから一週間以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご対応致しかねますのであらかじめご了承下さい。

配送・送料について

宅急便（ヤマト）: ●XS（〜100）全国一律1,540円（税込）
　※北海道1,936円・沖縄2,706円
●S（〜120）全国一律1,870円（税込）
　※北海道2,255円・沖縄3,355円）
●M（〜160）全国一律2,530円（税込）
　※北海道2,915円・沖縄4,675円）
●L（〜200）全国一律4,180円（税込）
※北海道4,785円・沖縄6,765円）
●XL（〜260）※都度お見積

※離島につきましては、ご対応できかねる場合がございますので事前にお問い合わせください。
定形外郵便: [定形外郵便]
●50g以内 120円
●100g以内 140円
●150g以内 210円
●250g以内 250円
●500g以内 390円
※植物と一緒にご購入いただいた場合は同梱いたしますので、個別送料はいただきません。
※ご注文後、送料を差し引いた購入総額をお知らせいたします。
※離島につきましては、ご対応できかねる場合がございますので事前にお問い合わせください。
定形郵便: [定形郵便]
●25g以内 84円
●50g以内 94円
※植物と一緒にご購入いただいた場合は同梱いたしますので、個別送料はいただきません。
※ご注文後、送料を差し引いた購入総額をお知らせいたします。
※離島につきましては、ご対応できかねる場合がございますので事前にお問い合わせください。
佐川急便: 【全国一律】
urb table-TYPE02 　10,560円（税込）
urb table-TYPE01-L 5,280円（税込）
自社配送: 自社配送エリア限定の大型商品のオンライン販売です。
店舗自社配送では￥3,300-圏内もオンラインショップでは￥2,200-でお届けします！

支払い方法について

クレジット: VISA／MASTERのご利用が可能です。ご注文確定後、お支払いページをご連絡致します。
銀行振込: 商品お申込後のメールで口座番号をお知らせ致します。お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

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