インフォメーション

配送に関するお知らせ

いつもTRANSHIP ONLINE SHOPをご利用頂き誠にありがとうございます。

連日の猛暑の影響で、通常でしたら問題なくお届けできている植物が傷んで到着するということが起こりました。

その為、当分の間、宅急便での配送は発送後、翌日午前中着でお届けできるお客様へのみ、承らせて頂きます。

厳寒期には東北、北海道への配送は一時中止させていただいていますが、今年は猛暑の影響でも皆様にご不便、ご迷惑をおかけいたします。

ご了承くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【商品着荷後のお願い】

植物が傷んで着荷しないよう、注意して発送致します。

それに伴い、蒸れを防止するため、土は乾かし気味で発送します。

商品着荷後は速やかに開梱し、状態を確認してください。

特に着荷後の水やりをお願いしたい植物に関しては育て方ガイドと一緒に水やりのお願いカードをお付けします。

ご協力よろしくお願いします。

【配送ご希望日についてお知らせください】

植物ですので再配送の無いようご在宅日をご指定ください。

宅配ボックスご利用の受け取りもお勧めしません。傷んで着荷した場合、補償致しかねます。着荷後すぐに開梱し、植物のご確認をお願いいたします。

2024年7月26日(金)　現在

2024年8月1日(木)以降の商品到着になります。

現在は午前中着のみのお届けです

【サマータイム・営業時間変更のお知らせ】

TRANSHIP実店舗はサマータイム営業中です。

また、日曜日の営業時間を変更させて頂くことに致しました。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

サマータイム営業

２０２４年７月１２日 (金) より

２０２４年９月２９日 (日) まで

金曜日１２：００から１９：００

土曜日１２：００から１９：００

日曜日１２：００から１７：００

予告なく変更、終了することもございます。

サマータイム終了後、日曜日は引き続き11:00-17:00の営業を予定しております。

【ONLINE SHOP 営業時間について】

水　11:00-19:00

木　11:00-19:00

金　12:00-19:00

土　12:00-19:00

日　12:00-17:00

定休日　月火　

日曜日17時以降のご注文は、翌水曜日の営業時間内で対応させて頂きます。

月曜日火曜日の発送は致しかねます。

火曜日水曜日の到着予定は承れません。一部地域木曜日も含む。

【北海道、沖縄県のお客様へ】

ご配送料金をご案内致しますので事前にお問い合わせください。

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